Maslow’s Hierarchy of Needs (စိတ်ပညာရှင်ကြီး ဧဘရာဟမ် မာ့စ်လို ရဲ့ လူ့သဘာဝ လိုအပ်ချက် အဆင့် (၅) ဆင့်)

၁။ ခန္တာကိုယ်ဇီဝကမ္မလိုအပ်ချက် (Physiological) - အခြေခံအကျဆုံး အဆင့် (၁) လိုအပ်ချက်ကတော့ လူ့ သဘာဝ စားဝတ်နေရေး အခြေခံလိုအပ်ချက်တွေပါ။ စားသောက်၊ နေထိုင်၊ အိပ်စက်အနားယူဖို့ နေ့စဉ်နဲ့အမျှ စိုးရိမ်ပူပန်နေရရင် လူ့အဆင့် နောက်တစ်ဆင့်ကို တက်ဖို့ မလွယ်လှပါဘူး။

၂။ လုံခြုံဘေးကင်းမှုလိုအပ်ချက် (Safety and Security) - အဆင့် (၂) လိုအပ်ချက်ကတော့ အသက်အန္တရာယ်၊ သဘာဝဘေးအန္တရာယ်တွေကနေ စိတ်ချလက်ချနေရဖို့ ပါ။ အချို့ စစ်ဖြစ်နေတဲ့ ဒေသတွေ၊ မငြိမ်းချမ်းတဲ့ ဒေသ တွေ၊ နယ်စွန်နယ်ဖျား ဒေသမှာနေတဲ့သူတွေ၊ အိမ်ခြေရာ မဲ့တွေ၊ တရားဝင်နေထိုင်ခွင့် မရှိတဲ့သူတွေဟာ ဒီအဆင့် ရဲ့လိုအပ်ချက် မပြည့်သေးလို့ သောက ရောက်နေကြရတာပါ။

၃။ လွမ်းရေးလိုအပ်ချက် (Love and belongingness) - အဆင့် (၁) နဲ့ (၂) က ဝမ်းရေးဆိုရင် အဆင့် (၃) က တော့ လွမ်းရေးပါ။ ဗိုက်ဝပြီ၊ လုံခြုံပြီဆိုရင် လူတွေကချစ်ခြင်းမေတ္တာတွေ၊ အနှောင်အဖွဲ့တွေ၊ မိသားစုအရေး တွေ၊ အပေါင်းအသင်းမိတ်ဆွေကို တောင့်တလာကြပါတယ်။ မိသားစု၊ မိတ်ဆွေအပေါင်းအသင်းတွေနဲ့ သိုက်သိုက်ဝန်းဝန်းနေလိုတဲ့ စိတ်ပါ။ အဆင့် (၁)၊ (၂)၊ (၃) ဟာ အိပ်စားကာမ တိရစ္ဆာန်အဆင့်သာသာ ဘဝပဲ ရှိပါသေးတယ်။

၄။ ဂုဏ်သိက္ခာလိုအပ်ချက် (Esteem) - အခြေခံလိုအပ်ချက်တွေလည်း ပြည့်စုံပြီ၊ မိသားစု၊ မိတ်ဆွေအပေါင်းအသင်းတွေနဲ့ သိုက်သိုက်ဝန်းဝန်းရှိနေပြီဆို တဲ့အခါ နောက်တစ်ဆင့်လိုအပ်လာတာက ဂုဏ်သိက္ခာပါ။ လူတွေကြားမှာ အထင်ကြီးလေးစားတာခံရချင်တယ်။ ခေါင်းမော့ရင်ကော့ချင်တယ်။ ကြွားဝါချင်တယ်။ ဒါ့ကြောင့်လည်း လူတွေကြွားဝါကြတာပေါ့။ လူအထင်ကြီးဖို့ ကြိုးစားပြကြရပါပြီ။

၅။ အန္တိမစွမ်းဆောင်ရည်လိုအပ်ချက် (Self-actualization) - ဝမ်းရေးလွမ်းရေးလိုအပ်ချက်တွေလည်း ပြည့်စုံပြီ။ လူပုံ အလည် ဂုဏ်သိက္ခာရှိရှိရပ်တည်နိုင်ပြီ ဆိုတဲ့အခါ လူသားတစ်ယောက်အနေနဲ့ ဒီ လိုအပ်ချက်အဆင့်ကို နောက်ဆုံး ကျော်ဖြတ်ရမှာပါ။ ဒီအဆင့်မှာ လူတစ်ယောက်ဟာ ရှိပြီးသား စည်းစိမ် အာဏာ ဂုဏ်သိက္ခာတွေနဲ့ သာယာမနေတော့ပါဘူး။ဒါ တွေဟာ အဆင့်နိမ့်သေးမှန်းသိတယ်။ လူသားအကျိုးပြု လုပ်ငန်းတွေကို လုပ်မယ်။ (ဒါဟာ လူအထင်ကြီးခံရဖို့ လုပ်တာနဲ့ ကွဲပြားပါတယ်။) လူတစ်ယောက်ရဲ့ စွမ်းဆောင်ရည် အထွဋ်အထိပ်ရောက် အောင် ကြိုးစားတဲ့ အဆင့်ပါ။ ကိုယ်လုပ်နိုင်စွမ်းရှိတာတွေကို ဝမ်းရေး၊ လွမ်းရေး၊ ဂုဏ်သိက္ခာတွေကို မငဲ့ကွက်ပဲ စွမ်းရည်သတ္တိအပြည့်နဲ့ ၁၀၀% လုပ်ဆောင်နိုင်တဲ့အဆင့်ပါ။ (လောကုတ္တရာအမြင်နဲ့ ကြည့်ရင် နိဗ္ဗာန်ကို မျက်မှောက်ပြုနိုင်တဲ့အပြင် လူတွေကို တရားရေအေးနဲ့ ကယ်တင်နိုင်တဲ့အဆင့်ပေါ့။)

Digital Transformation

၁။ အခြေခံအုတ်မြစ်ချခြင်း (Enabling infrastructure) – စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုကို ဌာနများစွာနဲ့ တည်ဆောက်ထားပြီး သီခြားကွဲထွက်နေတဲ့ သတင်းအချက်အလက်များစွာရှိပါတယ်။ (ဥပမာ - HR ဌာနတွင် HR Software ရှိသလို Sale and Marketing ဌာနတွင် CRM ကဲ့သို့သော Software တွေအသုံးပြုကြပါတယ်။) ၎င်း မတူညီကွဲပြားနေတဲ့ သတင်းအချက်အလက်များကို ပေါင်းစည်းမှု အောင်မြင်ရန်အတွက် Platform Approach အ‌ရေးပါကြောင်း ကျွမ်းကျင်သူတွေက လက်ခံကြပါတယ်။ (ဥပမာ - GlobalTA, HubSpot, Website, Mobile Applications များမှထွက်လာတဲ့ File များကို (File Server) တနေရာတည်း သိမ်းဆည်းနိုင်ခြင်း၊ Data အားလုံးကို နောက်ဆုံးမှာ SAP ထဲပို့နိုင်ရန်အတွက်ကြိုးပမ်းခြင်း)

၂။ လုံခြုံစိတ်ချရမှုနှင့် ယုံကြည်မှု (Security and trust) –အဆင့် (၁) မှရရှိလာသော သတင်းအချက်လုံခြုံစိတ်ချမှု ရှိစေရန်အတွက်Backup Solution များနှင့် Cyber လုံခြုံရေးစနစ်များထားရှိရန် လိုအပ်ပါတယ်။ သတင်းအချက်အလက်များ တိကျမှန်ကန်မှုနှင့် အချိန်နှင့်တပြေးညီ တည်ရှိနေရန်အတွက် လိုအပ်ပါတယ်။ (ဥပမာ - တာဝန်အရ ခွင့်ပြုချက်ရထားသော ဝန်ထမ်းများမှ အချိန်/နေရာမရွေး Dashboard ကို ကြည့်နိုင်ခြင်း၊ File Server ထဲ Data ဝင်ရောက်အသုံးပြုနိုင်ခြင်း)

၃။ အဖွဲ့လိုက် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း (Teaming and collaboration) – Digital Transformation မှာ Collaboration က အရေးကြီးဆုံးအပိုင်းပါ။ အဆင့် (၁) နှင့် (၂) ကို အကောင်အထည် ဖော်ပြီးနောက် သတင်းအချက်များကို Platform တခုပေါ်ကိုစုစည်းရန်အတွက် ဌာနအချင်းချင်း ပူပေါင်းဆောင်ရွက်မှသာ အောင်မြင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ (ဥပမာ - Workflow များဖြတ်ပြီး Automation Process များပြုလုပ်ခြင်း၊ ပူပေါင်းဆောင်ရွက်မှုများပြုလုပ်ရန်အတွက် Microsoft Teams/SharePoint ကဲ့သိုသော Platform များအသုံးခြင်း။)

၄။ အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်အား (Organizational synergy) – ဌာနအချင်းချင်း ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုများ ပြီးမြောက်အောင်မြင်ပါက သတင်းအချက်အလက်များကို Platform တခုထဲသို့ အောင်မြင်စွာ စီးဆင်းသွားနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။ (ဥပမာ - HR Software, Website, Mobile Applications မှ Data များ အောင်မြင်စွာ SAP ထဲသို့ အလိုလျောက်စီးဆင်းနိုင်ခြင်း)

၅။ အပြည့်အဝ ဖြစ်ထွန်းအောင်မြင်မှု (Full digital maturity) – Platform တခုထဲမှာစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတခုလုံးရဲ့ Data များ စနစ်တကျ အလိုလျောက် အောင်မြင်စွာသိမ်းဆည်းနိုင်တဲ့ အဆင့်ဖြစ်ပါတယ်။ ၎င်းအပြင် အဲဒီ Platform က AI model များတည်ဆောက်နိုင်ပြီး လုပ်ငန်း ရေရှည်ရပ်တည်နိုင်ရန်အတွက် အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် ပြုပြင် အရှိန်မြှင့်ပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။ ခေါင်းဆောင်းများအတွက် လိုအပ်သော ဆုံးဖြတ်ချက်အကူအညီများ ပေးစွမ်းနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ (ဥပမာ - SAP Cloud မှာ AI Feature အသစ်များက စီးပွားလုပ်ငန်းရှင်နဲ့ ခေါင်းဆောင်းများအတွက် ဆုံးဖြတ်ချက်များ၊ လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက် အကြံဉာဏ်ကောင်းများ ပေးနိုင်ခြင်း)